Termini e Condizioni
Benvenuto su lacollinadeimelograni.it. Il presente documento stabilisce i Termini e le Condizioni Generali di Vendita che regolano l'utilizzo del nostro sito web e l'acquisto dei nostri prodotti. Navigando sul sito o effettuando un acquisto, accetti di essere vincolato dai presenti Termini. Ti invitiamo a leggerli con attenzione.
1. Identificazione del Venditore
I prodotti acquistati su questo sito sono venduti direttamente da Saita - La Collina dei Melograni. Per qualsiasi richiesta, informazione o reclamo, puoi contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo email info@melagranasaita.it.
2. Prodotti e Prezzi
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini e i colori dei prodotti potrebbero non essere perfettamente corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet o del monitor utilizzato.
Tutti i prezzi di vendita indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta applicabile. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma vengono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.
3. Conclusione del Contratto
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti, dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo al venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni. Il contratto è concluso quando il venditore riceve, per via telematica, il tuo modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato con noi. A nostra esclusiva discrezione, potremmo limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine.
4. Metodi di Pagamento
Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione, potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine. Accettiamo le principali carte di credito, PayPal e altri metodi di pagamento digitale sicuri gestiti direttamente dai gateway di Shopify.
5. Spedizioni e Consegne
Gli ordini vengono generalmente elaborati e affidati al corriere entro 1-2 giorni lavorativi. Le consegne in Italia avvengono in media in 24/48 ore lavorative (salvo zone disagiate o isole, per le quali potrebbero essere necessarie tempistiche maggiori).
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email di conferma contenente il link per il tracciamento del pacco.
6. Diritto di Recesso (Resi e Rimborsi)
Hai il diritto di recedere dal contratto concluso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni, decorrenti dal giorno in cui tu o un terzo da te designato riceve i prodotti.
Tuttavia, ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna (es. succhi di frutta, conserve, prodotti alimentari aperti).
Se il prodotto ricevuto risulta danneggiato o non conforme, ti preghiamo di contattare immediatamente il nostro servizio clienti fornendo documentazione fotografica per organizzare una sostituzione o un rimborso.
7. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana e, in particolare, dal Codice del Consumo (D. Lgs n. 206/2005) e dal decreto legislativo in materia di commercio elettronico (D. Lgs n. 70/2003).
In caso di controversie, il foro competente sarà quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio italiano.